長沙晚報掌上長沙5月20日訊（全媒體記者 黃能）記者今日從湖南省法律援助中心獲悉，湖南省12348涉企法律服務專線已上線執行，全省市州及縣市區企業撥打0731-12348、按“3”號鍵，即可一鍵直達專屬法律服務通道法律。專線依託全省公共法律服務體系，整合優質專業力量，構建7×24小時全時段、專業化、一站式法律服務矩陣，以法治力量護航企業高質量發展。
據瞭解，該專線由省司法廳統籌籌建，是深入落實省委、省政府“企業服務年行動”部署、持續最佳化營商環境的實踐舉措法律。專線聚焦企業經營管理核心需求，受理諮詢類、求助類、服務投訴類三大訴求，覆蓋律師、公證、仲裁、司法鑑定、人民調解等全鏈條法律服務。專線坐席由持有法律職業資格、深耕涉企服務領域的執業律師值守，可即時回應企業法律服務需求，確保企業訴求件件有落實、事事有迴音。
線下同步組建省、市、縣三級涉企法律服務團，每市州至少整合5家律師事務所、2家公證機構、1家仲裁委、1家調解組織專業力量，提供定製化法律服務法律。各級政務服務大廳、公共法律服務中心設立涉企法律服務專窗，受理現場諮詢、材料提交、訴求登記與結果反饋，形成“線上熱線+線下專窗”雙軌並行、全域覆蓋的服務格局。
下一步，省司法廳將聚焦企業全生命週期法律需求，推動法律服務從“被動響應”向“主動預防”延伸，依託大資料分析企業諮詢熱點，定期釋出涉企法律風險提示，探索制定重點產業鏈法治護航方案，為企業防範經營風險提供法律指引，助力全省經濟社會高質量發展法律。
