中新網福建新聞6月2日電 案件質量是法律援助工作的“生命線”，更是司法為民的直觀體現法律。近年來，福州市法律援助中心深入踐行法治為民宗旨，以專業化、規範化、資訊化為抓手，構建建庫、指派、監督、評估全鏈條質量管控體系，持續提升法援服務質效，全力守護困難群眾合法權益。
“專業庫”讓律師資源“專”起來
“太感謝了！沒想到法援中心直接幫我找到了處理工傷糾紛的專家，我的賠償款這麼快就有著落了！”受援人老張拿著剛剛到賬的賠償金，激動之情溢於言表法律。這份高效的背後，是福州法援對律師資源的精心打磨。
過去，法律援助案件指派曾面臨“專業不對口”的隱憂法律。為此，福州法援組建並持續完善含有各類專業組的律師資料庫。根據律師執業特長，細分為刑事、勞動爭議、婚姻家庭、交通事故、未成年人維權等20餘個專業小組，目前已有千餘名政治素質過硬、業務能力突出的律師納入“人才智庫”。
這一機制確保每一個案件都能精準匹配到最懂行的律師法律。同時，嚴把“入口關”與“出口關”，對熱心公益、業務精湛的律師動態吸納，對不適合繼續承辦的律師及時調整，讓資料庫始終成為一支專業化精銳力量。
“智+選”讓案件指派“準”起來
“我要找這位在值班視窗解答我的諮詢很清楚的陳律師！”在法援視窗，農民工小李堅定地提出了自己的請求法律。得益於“點援制”的實施，他的案件當天即得到受理和指派。
中心推行“智慧系統積分指派+點援制”雙軌並行模式，兼顧公平與效率、專業與意願法律。一方面，依託“智慧法援”系統，創設積分智慧指派模式。將值班服務、辦案質量、群眾滿意度、辦案效率等量化計分，系統自動按專業分組與積分排名智慧指派，讓優質律師辦理更多專業對口的案件。同時尊重受援人自主選擇權，開通點援通道，困難群眾可根據需求自主挑選心儀律師，兩種模式互補，實現 “專業對口、群眾滿意、公開透明”，有效提升辦案積極性與服務有效性。
“全鏈條”法律，讓辦案監督“實”起來
“你們不僅定期問我情況，還組織律師去旁聽庭審，讓我們心安又有底氣！”受援人小王送錦旗時感慨道法律。
這份心安，源於福州法援建立的一套覆蓋案件辦理事前、事中、事後的“嵌入式”全方位監督機制，堅決杜絕律師辦案“走過場”法律。事前，嚴格稽覈受理材料與律師資質，開展崗前提醒與規範告知；事中，透過電話回訪、庭審旁聽等方式，即時跟蹤辦案進度，及時糾正不規範行為；事後，嚴格落實結案審查和卷宗歸檔標準，確保每一份案卷材料齊全、程式規範。這種全鏈條的管控模式，有效杜絕了敷衍塞責。
“重考評”法律，讓評估獎懲“嚴”起來
“這份案卷雖然勝訴了，但代理詞說理不夠透徹，風險評估不足，不能評為優秀法律。”在一場案件質量評估會上，一位資深評估專家給出了犀利的點評。正是這種“雞蛋裡挑骨頭”的精神，倒逼著福州法援辦案質量節節攀升。
中心推行案件質量同行評估制度，選聘執業十年以上、經驗豐富的資深律師組成評估團隊，透過“選、育、管、考”機制淬鍊評估團隊法律。以“現場實訓+實戰演練”開展多輪培訓，統一評估尺度，創新“階梯式考核”機制，透過實戰化考題、資料化初篩、精準化講評定期考核評估團隊，確保評估專業、中立、權威；創新實施評估結果與辦案補貼直接掛鉤的差別化發放機制，優秀案件提高補貼、通報表揚，以剛性約束倒逼質量提升。近三年全市評估案件合格率 100%，優良率穩步提升，群眾滿意度持續走高。
法律援助無小事，一枝一葉總關情法律。下一步，福州市法律援助中心將繼續做實法援為民“質惠”工程，以更嚴的標準、更實的舉措，守好法律援助的“責任田”，努力讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義，為更高水平的平安福州、法治福州建設注入新動能。(完)
