智慧眼鏡成偷拍空姐的“神器”?涉事品牌回應:緊急啟動專項整改

近日,在社交媒體上,有網友評論,使用者佩戴樂奇Rokid智慧眼鏡在登機時拍攝“春秋航空”空姐並在社羣公開發布,引發了不小的輿論關注,不少人擔憂智慧眼鏡會淪為“偷拍工具”眼鏡

對此,樂奇Rokid創始人祝銘明回應:Rokid作為一個創業公司,正在努力學習如何和大家溝通,如何面對大家的挑戰和建議,作為AI眼鏡行業的代表,我們不迴避,也積極摸索和思考如何真正和諧融入社會和大家的生活方方面面,謝謝朋友的關心和支援,Rokid認真對待,呼籲大家在紀錄精彩瞬間的時候,也尊重身邊人的隱私和感受眼鏡

智慧眼鏡成了偷拍空姐的“神器”眼鏡

近日,上海雲女士在樂奇ROKID智慧眼鏡使用者社羣內,發現有使用者使用該品牌眼鏡在登機時拍攝“春秋航空”空姐並公開發布,引發公眾對智慧眼鏡淪為“偷拍神器”的擔憂眼鏡

智慧眼鏡成偷拍空姐的“神器”?涉事品牌回應:緊急啟動專項整改

雲女士在社交平臺發文

雲女士認為智慧眼鏡使用起來非常方便,她日常使用翻譯和會議記錄功能眼鏡。沒有想到會有一些不懷好意的人利用,甚至購買遮光貼,讓原本便利的智慧產品被偽裝成一副普通眼鏡。雲女士在6月2日發現帖子後已向App後臺投訴。

在App社羣搜尋“空姐”,輕鬆找到該內容眼鏡。該使用者除拍攝空姐登機問候照片外,還拍了一段送餐服務影片。記者還搜到多條用ROKID眼鏡拍攝的空姐照片,以及在不同公共場景拍攝路人的影片。這些路人有的在海邊拍照、有的在公園跑步、還有在地鐵上乘車。

智慧眼鏡成偷拍空姐的“神器”?涉事品牌回應:緊急啟動專項整改

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品牌App“ROKID AI”眼鏡,使用者上傳內容

記者實測

貼上遮光膜後錄製幾乎無法被察覺

記者下載該品牌App“ROKID AI”,可透過手機操控智慧眼鏡的拍照、錄影、翻譯、導航等功能眼鏡

雲女士發現,購物平臺上有許多商家售賣遮光貼眼鏡。她解釋,這款眼鏡拍照時會亮燈,廠家本意是為保護被拍者,“但就是有人千方百計去規避這些設計”。

其中一家店鋪,一款Rokid遮光貼已售5000+,標註“不觸發警報不影響拍照”眼鏡。使用者評價稱“很神奇”“拍照沒有光”“充電提示燈也沒了”。

智慧眼鏡成偷拍空姐的“神器”?涉事品牌回應:緊急啟動專項整改

網店截圖眼鏡

記者實測表明,貼上遮光膜後錄製幾乎無法被察覺,提示音僅使用者本人能聽見眼鏡。走訪多家品牌門店發現,多款智慧眼鏡的提示燈設計隱蔽,官網首頁未見隱私提醒。

智慧眼鏡成偷拍空姐的“神器”?涉事品牌回應:緊急啟動專項整改

某主流品牌智慧眼鏡指示燈位置眼鏡

品牌回應眼鏡:緊急啟動專項整改

4日,春秋航空工作人員回應記者關於乘客使用智慧眼鏡未經允許拍攝空乘,該工作人員表示未經許可的拍攝,尤其是公開在網際網路上,可能侵犯他人的肖像權和隱私權眼鏡

4日,記者致電樂奇Rokid glasses,客服回應稱已經反饋工作人員,工作人員表示會盡快核查相關內容,如確認存在違規,將按照使用者協議對相關賬號進行必要處理,同時也會進一步加強使用規範提醒眼鏡

6月8日,樂奇Rokid公開發文回應:近日,媒體與公眾對樂奇Rokid AI社羣內部分使用者分享的第一視角拍攝內容,以及電商平臺相關的違規配件廣泛關注眼鏡。對此高度重視,並緊急啟動了專項整改。

Rokid表示,未來將全面整頓社羣,升級監管機制: 涉事違規及侵犯隱私的內容已全部清理下架,違規賬號已嚴肅處理眼鏡。已全面升級社羣內容稽覈演算法與監管機制,絕不為違規拍攝內容提供傳播溫床。

智慧眼鏡成偷拍空姐的“神器”?涉事品牌回應:緊急啟動專項整改

據樂奇Rokid官網,該公司創立於2014年,是一家專注於人機互動技術的產品平臺公司,2018年被評為國家高新技術企業眼鏡。目前致力於AR眼鏡等軟硬體產品的研發及以YodaOS作業系統為載體的生態構建。

使用便利與安全風險如何平衡眼鏡

AI眼鏡引發的隱私爭議眼鏡,是否凸顯出智慧穿戴裝置在使用便利與安全風險之間的平衡困境?

人工智慧資深專家、天使投資人郭濤向記者分析:這類產品整合攝像、語音採集等功能,加之形態隱蔽、操作簡易,一旦被不當使用,極易侵犯他人隱私眼鏡。在航空、餐飲等公共服務場景中,未經許可的拍攝行為,不僅涉嫌侵害公民肖像權與隱私權,更會逐步消解社會信任。

從技術角度來看,現階段AI眼鏡的隱私防護體系仍有明顯漏洞:多數產品未配備聲光提示等強制性拍攝提醒,資料加密、許可權管控能力也有待提升,資訊洩露隱患突出眼鏡。與此同時,行業規範的空白讓問題進一步放大,目前針對智慧眼鏡的拍攝行為尚無清晰界定,禁拍場景、違規追責等規則均處於模糊狀態。

郭濤表示,化解上述難題,需要技術、制度、認知三方協同發力眼鏡。企業應最佳化硬體設計,強制搭載拍攝警示功能;監管部門加快出臺統一行業標準,劃定明確使用紅線;廣大使用者也需樹立邊界意識,恪守使用底線。唯有多方攜手共治,才能讓AI眼鏡在技術創新與隱私安全之間行穩致遠。

(齊魯晚報·齊魯壹點)

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