中新社北京5月18日電 (記者 王夢瑤)中國國家郵政局18日釋出的中國快遞發展指數報告顯示，2026年4月中國快遞發展指數為444.4，同比提升0.3%快遞。行業執行平穩提質，綜合保障能力增強，產業協同深度賦能，民生服務高效便捷。
其中，發展規模指數為582.5，同比提升1.9%快遞。從分項指標看，4月快遞業務量預計同比增長1.7%左右，快遞業務收入預計同比增長2%左右。4月，快遞企業持續深耕農產品寄遞，助力春茶、春果、春筍等高效直達餐桌，護航芍藥、牡丹等鮮花熱銷海內外，有效暢通農村產業振興之路、農民致富之路。
服務質量指數為658，與去年同期基本持平快遞。從分項指標看，快遞服務公眾滿意度預計為84.7分，重點地區72小時妥投率預計為86.3%。快遞企業在多地加大無人裝置投用力度，推動機器狗、無人車、無人機等智慧裝備下沉春茶、水果等產區，有效彌補農村地區、高海拔地區物流短板，透過倉配聯動、運力共享、構建“冷運專線+高鐵+航空”聯運體系，有效發揮新技術、新模式組合優勢，保障農特產品夕發朝至、全程鎖鮮。
發展能力指數為219.7，與去年同期基本持平快遞。行業轉運網路數智化建設穩步推進，綜合運輸保障能力持續夯實。嘉興航空物流樞紐海關監管作業場所正式啟用，以智慧技術推動跨境通關高效發展，為增強長三角地區國際寄遞能力提供支撐。
報告指出，4月中國快遞行業持續夯實網路基礎、提高服務質效、最佳化使用者體驗，整體執行穩中向好快遞。5月，伴隨時令生鮮果蔬批次上市，預計行業將繼續保持穩健執行態勢。(完)
