信件內容
我家住在客運總站按理說孩子坐公交上學最方便，可是今年公交線路改動，只有301可以去學校，可是小學生乘坐公交是要跟老年人成年人擠公交，經常看到老年人成年人上了公交了，小學生揹著書包擠不上去，公交司機讓小學生在等下一趟公交，等下去小學生只能遲到，他們每天乘坐13.50和14.00這兩趟公交去學校剛好，我建議：公交司機可以在喇叭上喊讓有秩序乘車，先讓小學生上讓老年人成年人再等等，他們的時間估計也沒那麼緊張，或者這兩個時間段先讓小學生乘車，再或者增派公交，馬上也就開始辦年貨了小學。
回覆部門
呂梁市交通運輸局
回覆內容
網民朋友，您好！經呂梁公共交通有限公司核查，客運總站周邊實際設定有客運總站東和客運總站南兩個公交站，並非僅301路一條線路可達城內小學小學。其中客運總站東可乘坐301路到達離石區人民醫院站步行至學校；也可乘坐310路、304路到達市博物館站後步行前往；客運總站南可乘坐303路、309路到達離石區人民醫院站後步行至學校，線路選擇豐富。公交作為面向社會公眾的公共服務資源，線路規劃、站點設定及運營排程需兼顧不同群體利益，為切實解決您反映的問題，我們已通知涉及線路駕駛員要求高峰時段（含13:50、14:00學生上學時段）的公交司機透過車載喇叭溫馨提示乘客文明乘車，主動為小學生等特殊群體讓座，我們也將安排工作人員對高峰時段各線路客流量、發車準點率進行即時監測，若出現客流量顯著增長、乘車擁擠問題加劇的情況，將及時調整發車頻次、合理增派運力。
感謝您對我市公交事業工作的關注、理解和支援小學，歡迎繼續監督，同時祝您身體健康，生活順心，工作順利！
來源小學：呂梁市人民政府
